库巴网副总裁彭亮:选择成熟供应商避免二手商品

发布时间:20-12-21

  速途网讯 3月14日,3.15来临之际,网上购物成为了2011年最热门的话题之一,2011年3月14日搜狐数码邀请了消费者协会专家、消费者报领导、艾瑞分析师以及知名网购、团购企业的高层领导,共谈网上购物出现的问题,并对消费者做出了消费指导。除此之外,在业内人士见证下,搜狐数码与中国消费者报共同搭建的中国网购物服务监测平台正式上线,中国消费者报与搜狐数码频道领导,对平台推出的意义与未来的运营计划进行了详细介绍。


  库巴网副总裁彭亮表示,库巴网为了避免出现类似京东商城的二手商品事件,通过国美电器的渠道选择成熟供应商。


  “去年的网购市场确实是有几个比较出名的案例,每出一个案例我们都浑身起一身冷汗。我们会问自己,这些问题在我们身上会不会出现呢?坦率来说非常有可能。为了避免出现翻新产品,我们要求所有的商品必须是成熟供应商供应的品,并通过国美电器建立了成熟的体系。而至于在物流环节出现的问题,比较诚恳的说,这个问题一两年之内是很难解决,因为中国整个物流环境不成熟了。举一个例子,春节的时候,大各个媒体都报道春节之前B2C投诉加大、物流不通,不是我们不愿意送,而是因为春节根本就没有人送。现在,每周二我们都有一个总裁办的会议,研究消费者对我们的投诉,看哪些问题解决了,哪些问题没有解决,也会在各种环节当中出现的问题做到最好。”彭亮称。


  据悉,去年11月22日,国美电器出资4800万元控股库巴购物网80%股份,由此切入家电网购市场。


  

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