西安市第三医院召开医患沟通座谈会发稿时间:2019-09-0609:38:00来源:中国青年网

发布时间:21-01-09

  中国青年网西安9月6日电(记者 蔺洁丽)为进一步构建和谐医患关系,更好地了解患者对医院服务的需求,加强医患沟通,提高医院管理水平,提升医疗服务质量。9月2日,西安市第三医院于五楼多功能厅举办医患沟通座谈会。

  现场,来自9个病区的18名患者及家属代表、医院行政职能科室负责人、临床科室主任及护士长济济一堂,亲密无间。

  西安市第三医院副院长钱露致欢迎辞并向与会人员介绍三院的发展与建设情况。他表示,西安市第三医院作为一家有情怀的医院,一直温暖着广大患者及陪人家属。感谢大家长期以来对三院的信任、支持和帮助。为了健康,医院愿意与大家成为永远的朋友,愿意为广大患者及其家人的健康保驾护航!

  随后,患者及陪人家属踊跃发言,对医院的医疗技术、护理服务、医患沟通等工作给予很高评价。神经内科患者黄大爷表示:“这是我第三次住院了,很荣幸参加医院的医患沟通座谈会,感觉三院不仅环境好,医护人员的水平、服务也都很好。虽然医护人员工作强度大,但对病人都很耐心、细心、贴心,让我们都很感动。”

  患者们除了表扬医生护士的态度好之外,还建议医院加强住院部导医人员的配置;将疾病预防纳入医院诊疗计划;进一步完善网上预约挂号机制等。会上,与会患者及陪人家属还对医院的就医环节、医院环境、后勤保障等方面提出了许多中肯、合理的意见和建议。

  西安市第三医院副院长刘永忠就患者的疑问进行了解答,对无法立即解决的问题,医院工作人员进行了记录,并将交由相关科室在短期内尽快整改落实。钱露表示,医院下一步将进一步提高医护质量,加强医院文化建设,促进医院工作良性循环。

上一篇: 童菲加盟央视真人秀 黄金线路2嘉宾阵容名单
下一篇: 在武汉租房制作假茅台等 5人涉嫌假冒注册商标罪被捕